МИНСК, 2 мар – Sputnik. Контакт-центр ЖКХ просит жителей Минска сообщать коммунальщикам о сосульках, замеченных на крышах домов.
"Если на вашем доме в течение длительного времени не убираются сосульки, снег и наледь с крыши, сообщите об этом на портал 115.бел", – призывают горожан коммунальщики.
Стоит отметить, что собственники зданий обязаны самостоятельно контролировать состояние крыш и отсутствие на них снега и льда, а неочищенные здания – ограждать для предотвращения несчастных случаев.
Для того чтобы оповестить коммунальщиков о проблеме, нужно зайти в раздел "Многоквартирные дома/Общестроительные работы" портала 115.бел и выбрать категорию "Очистка желобов и свесов от грязи, растительности, наледи и сосулек". Нужно также указать точный адрес, можно прикрепить к обращению фотографию.
Помимо сайта 115.бел, сообщить о сосульках и наледи можно через мобильные приложения "Мой горад" 115.бел и "Минск Minsk". Как на портале, так и в приложении можно отслеживать состояние выполнения заявки, а после – оценить результаты работы.
Портал "Мой горад" функционирует с конца 2015 года и призван облегчить коммуникацию между минчанами и ЖКХ по бытовым вопросам.