Если бы производители бумажной продукции могли предвидеть коронавирус, каждый бы обзавелся станком для туалетной бумаги, гарантирующим завидные контракты на реализацию с магазинами.
"Я бы тоже хотела сейчас оказаться в их числе. Но мы еще 12 лет назад пошли по другому пути и развивались вполне успешно", – рассказывает Ирина Тарасевич, директор и владелица семейного бумажного бизнеса.
О том, как в одночасье спрос на продукцию ее предприятия стал снижаться и как сейчас ей приходится спасать семейное дело, она согласилась рассказать корреспонденту Sputnik Тамаре Зениной.
![Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу - Sputnik Беларусь](https://cdnn11.img.sputnik.by/img/104460/85/1044608546_0:0:1600:1200_600x0_80_0_0_cb87c11ca8294b1172b19ee91e344473.jpg)
Когда обертка дороже товара
"Помните этот ажиотаж, когда по всему миру раскупали туалетную бумагу и в Беларуси заводы работали круглосуточно, чтобы создать двухмесячные складские запасы? Только везде бумагу покупали, чтобы с ее помощью браться за предметы, открывать ручки, трогать лицо, а у нас просто "гребли" и теперь не знают, что с ней делать", – улыбается Ирина.
Нынешняя продукция ее предприятия адресована именно тем, кто хочет обезопасить свои контакты. Но обо всем по порядку.
До момента, который уже принято называть "кризисным", на предприятии супругов Ирины и Андрея Тарасевичей перерабатывали от 50 до 100 тонн сырья в месяц.
"Мы работали исключительно с сектором B2B, то есть бизнес для бизнеса. Нашими клиентами были рестораны, бары, казино, большие бизнес- и торговые центры и заводы, где есть санзоны, и заправки. На всех этих объектах требуется профессиональная очистка рук", – объясняет Ирина и перечисляет свою продукцию: специальные полотенца, туалетная бумага, салфетницы с непрерывной салфеткой Z-сложения и другое.
По заказу клиентов-рестораторов предприятие создавало эксклюзивные брендированные салфетницы из дерева и кожи.
"Для каждого заведения мы разрабатывали свой дизайн, даже докупали станки для особенных операций. В салфетницы вставляли не только белые, но и цветные салфетки. Нашу продукцию можно было увидеть в большинстве столичных заведений", – показывает Ирина образцы, которые уже не производятся.
![Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу - Sputnik Беларусь](https://cdnn11.img.sputnik.by/img/104460/85/1044608588_0:0:1280:1600_600x0_80_0_0_cee7d3adb7dfe7a4321d73782c94991b.jpg)
Предприятий, работающих исключительно с сектором B2B, немного, работа слишком тонкая в плане понимания запросов клиентов. Наиболее простой и надежный способ реализации продукции через магазины, то есть в секторе B2C.
"А мы не работали с магазинами вообще. У нас даже станков нет для массового производства. Эта продукция в первую очередь отличается упаковкой, потому что именно на нее ведется покупатель. Товар для B2C зачастую стоит дешевле, чем его обертка. Таковы правила маркетинга", – раскрывает секреты бизнесвумен.
Как почесать нос, если не надел перчатки
Из-за пандемии белорусские рестораны и кафе, как и во всем мире, закрылись.
"В апреле объем отгрузок нашей продукции упал почти в два раза, в мае упадет еще больше. Мы поняли, что можно сидеть и ждать, когда они прекратятся вообще", – старается сдерживать эмоции Ирина.
Вариант наблюдать, как погибает дело твоей жизни, не понравился сразу. Тем не менее Ирина признается, что не исключила и его, присвоив название "план А". Но плох тот бизнесмен, у которого на крайний случай не предусмотрен "план В"!
"Мы не смогли бы запустить массовое производство туалетной бумаги на своем оборудовании, поэтому стали думать: а что сможем? И вспомнили, как нам неоднократно знакомые, указывая на наши салфетницы в ресторанах, говорили, хорошо бы иметь такие дома или даже с собой в сумочке", - делится Ирина.
![Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу - Sputnik Беларусь](https://cdnn11.img.sputnik.by/img/104460/86/1044608678_0:0:1600:1200_600x0_80_0_0_e85089bcb6598b601a7aa6ceb0b129f7.jpg)
Маленькая компактная салфетница как нельзя лучше вписалась в нашу эпидемиологическую действительность.
"Главное преимущество нашей коробочки в том, что достать салфетку можно быстро с минимумом прикосновений, при этом остальные салфетки не нужно заталкивать обратно", – объясняет производитель.
Размер новой карманной салфетницы в простой картонной упаковке совпадает с небольшим блокнотом. При этом в ней вмещается сто отдельных листков.
"Если я не надел перчатки, а мне нужно до чего-то дотронуться, я могу очень быстро достать салфетку и открыть дверь, взяться за магазинную корзину, какие-то поручни или перила, наконец, почесать нос!" – показывает Ирина свою продукцию в деле.
Вслед за карманной салфетницей была разработана домашняя бытовая с цветными салфетками "для яркого настроения", в планах – автомобильная и альтернатива для не совсем удобных рулонных кухонных полотенец.
"Все заметили, что мокрыми руками, отмотать бумагу из рулона неудобно. Мы разработали салфетницу, в которой будут вставлены 150 листовых полотенец. Доставаться быстро будет только одно", – утверждает производитель.
Дело за малым, шутит Ирина, донести клиенту все преимущества своих новинок. В настоящее время предприятие отгружает первые партии в несколько магазинов.
"Мы активно осваиваем торговые интернет-площадки и вообще для продаж используем любую возможность. Например, нам многие звонят с вопросом, не производим ли мы дозаторы для антисептиков. Мы честно говорим, что нет, но тут же объясняем, что у нас есть другая тоже актуальная продукция. И знаете, примерно половина соглашается взять пробную партию", – с надеждой улыбается Ирина.
![Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу - Sputnik Беларусь](https://cdnn11.img.sputnik.by/img/104460/87/1044608733_0:0:1600:1246_600x0_80_0_0_66799d7f16e4dc0dafebf3f967cf7e82.jpg)
Руководство уменьшило зарплату себе
Для бизнеса кризис стал не просто школой выживания. Он заставил деловых людей, подобно ученикам, сделать работу над ошибками.
"Первое, что мы решили для себя, в будущем исключить такое понятие, как просроченная задолженность. Очень часто это так называемые "долги по дружбе".
Деньги нужно забирать вовремя даже у любимых клиентов, потому что, когда наступает такой кризис, ты становишься заложником дважды", – анализирует бизнесвумен.
Она говорит, что белорусские предприятия всех форм собственности настолько погрязли во взаимных долгах, что это стало трендом.
"Все перестали платить задолго до этого кризиса и настолько привыкли, что сейчас выясняется: некоторые клиенты для того, чтобы уменьшить налоговую нагрузку, брали товара даже больше, чем могли оплатить. То есть они в принципе до конца рассчитываться не собирались!" – сделала неутешительный вывод Ирина.
Она, не смущаясь, перечисляет целый набор собственных просчетов, а потом указывает по пунктам того самого "плана Б", как жестко предприятие намерено экономить в ближайшее время, чтобы сохранить коллектив и выплатить людям зарплату.
"Мы остановили все крупные проекты, отказались от дорогостоящих и далеких планов. Руководство приняло решение сократить выплаты себе на 40%.
![Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу Никто не мог предусмотреть: как выжить, если не производишь туалетную бумагу - Sputnik Беларусь](https://cdnn11.img.sputnik.by/img/104460/87/1044608778_0:0:1600:1200_600x0_80_0_0_acdcaddb388fa747c962010a0ebd368d.jpg)
Собираемся провести переговоры с банком и попросить кредитные каникулы, у нас есть купленное в кредит помещение.
Кризис сразу указал на работников, которые слонялись без дела. Причем инициатива была от самого коллектива "скинуть балласт". Но основной костяк мы сохранили.
Людям сразу честно сказали, что сможем в апреле и мае загрузить работой не полностью и выплатить только определенную сумму. Надеюсь, что наша искренность и отказ как-то приукрасить ситуацию даст возможность пережить тяжелые времена с минимальными потерями", – отмечает директор.
В то же время, она подчеркивает, что ведется постоянный поиск новых заказов, и за счет вырученных средств предприятие старается увеличить обещанные зарплаты.
"Мне очень страшно совершить ошибку", – признается Ирина.
На кону у нее не просто судьбы 50 сотрудников, но и своя собственная, 12 последних лет которой были вложены в бумажный бизнес.
"Сейчас наступил момент именно тех рисков, которые не предусмотрел никто", – констатирует она и отчаянно верит, что ей не придется применять тот самый "план А", когда нужно будет перечеркнуть все наработанное и начать спасать активы и распродавать имущество.
Читайте также:
- Половина работников в мире из-за COVID-19 могут остаться без денег – МОТ
-
Дела пошли в гору! Как бизнесмен взялся за тепловизоры во время эпидемии