https://sputnik.by/20240627/mikhaleva-o-sanatoriyakh-belarusi-servis-dolzhen-byt-bolee-sovremennym-1087550318.html
Михалева о санаториях Беларуси: сервис должен быть более современным
Михалева о санаториях Беларуси: сервис должен быть более современным
Sputnik Беларусь
Более активное внедрение цифровых технологий и учет потребностей разных категорий гостей – ключевые моменты, на которые следует обратить внимание белорусским... 27.06.2024, Sputnik Беларусь
2024-06-27T21:53+0300
2024-06-27T21:53+0300
2024-06-28T17:43+0300
новости беларуси
роскачество
туризм
санаторий
https://cdnn11.img.sputnik.by/img/07e8/06/1b/1087550421_0:0:3073:1730_1920x0_80_0_0_10164cdc44181c3b6605653b4f01187e.jpg
МИНСК, 27 июн – Sputnik. Республиканский союз туриндустрии подписал соглашение о сотрудничестве с Российской системой качества Роскачество, в частности оно будет направлено на унификацию стандартов оказания услуг, заявила в четверг на форуме "Повышение эффективности работы санаториев и SPA-отелей" заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева."Основная цель нашего сотрудничества – сделать людей счастливыми. Мы все сейчас говорим, что развивается экономика впечатлений, но самое главное — это ставка на реального человека. Потому что даже если мы будем рассматривать его с точки зрения национальной экономики, от того, какое качество отдыха, насколько счастливым мы его сделаем в этот период, настолько эффективно он потом будет трудиться до следующего своего отпуска", – сказала Михалева.По ее словам, 96% въездного потока туристов в Беларусь составляют россияне. Многие из них выбирают отдых в белорусских санаториях. Говоря о качестве оказываемых услуг, представитель Роскачества отметила, что "есть над чем работать"."Все (российские туристы – Sputnik) отмечают доброжелательность, стремление как-то сделать все для гостя. Так вот давайте это стремление оформим в качественные показатели, сделаем сервис более современным", – обратилась к присутствующим на форуме Михалева.По ее мнению, белорусским санаториям следует обратить внимание на потребности разных категорий гостей – семейных пар, гостей с определенным вероисповеданием, тех, кто приезжает на краткосрочный отдых. Кроме того, Михалева считает, что надо более активно внедрять цифровые технологии.Ранее замглавы Роскачества заявляла, что общая классификация отелей и гостиниц является важным моментом для туристической индустрии как России, так и Беларуси.Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
новости беларуси
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
2024
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Новости
ru_BY
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
новости беларуси, роскачество, туризм, санаторий
новости беларуси, роскачество, туризм, санаторий
Михалева о санаториях Беларуси: сервис должен быть более современным
21:53 27.06.2024 (обновлено: 17:43 28.06.2024) Более активное внедрение цифровых технологий и учет потребностей разных категорий гостей – ключевые моменты, на которые следует обратить внимание белорусским санаториям, считает представитель Роскачества.
МИНСК, 27 июн – Sputnik. Республиканский союз туриндустрии подписал соглашение о сотрудничестве с Российской системой качества Роскачество, в частности оно будет направлено на унификацию стандартов оказания услуг, заявила в четверг на форуме "Повышение эффективности работы санаториев и SPA-отелей" заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева.
"Основная цель нашего сотрудничества – сделать людей счастливыми. Мы все сейчас говорим, что развивается экономика впечатлений, но самое главное — это ставка на реального человека. Потому что даже если мы будем рассматривать его с точки зрения национальной экономики, от того, какое качество отдыха, насколько счастливым мы его сделаем в этот период, настолько эффективно он потом будет трудиться до следующего своего отпуска", – сказала Михалева.
По ее словам, 96% въездного потока туристов в Беларусь составляют россияне. Многие из них выбирают отдых в белорусских санаториях. Говоря о качестве оказываемых услуг, представитель Роскачества отметила, что "есть над чем работать".
"Все (российские туристы – Sputnik) отмечают доброжелательность, стремление как-то сделать все для гостя. Так вот давайте это стремление оформим в качественные показатели, сделаем сервис более современным", – обратилась к присутствующим на форуме Михалева.
По ее мнению, белорусским санаториям следует обратить внимание на потребности разных категорий гостей – семейных пар, гостей с определенным вероисповеданием, тех, кто приезжает на краткосрочный отдых. Кроме того, Михалева считает, что надо более активно внедрять цифровые технологии.
Ранее замглавы Роскачества
заявляла, что общая классификация отелей и гостиниц является важным моментом для туристической индустрии как России, так и Беларуси.
Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен! 
