МАРТ нашел недружественную "запрещенку" на Wildberries

© Sputnik / Наталья СеливерстоваВывеска интернет-магазина Wildberries
Вывеска интернет-магазина Wildberries - Sputnik Беларусь, 1920, 19.02.2025
Подписаться
МАРТ неоднократно выдавало Wildberries предписания по поводу нарушений в 2022-2024 годах, в том числе было требование прекратить продажу запрещенных товаров.
МИНСК, 19 фев – Sputnik. Более 100 жалоб на работу интернет-ритейлера Wildberries в Беларуси поступило в текущем году в Министерство антимонопольного регулирования и торговли и исполкомы, сообщили в пресс-службе МАРТ.
В ведомстве отметили, что в 2022-м таких обращений было около 1,5 тысячи, в 2023-м – 2 тысячи, а в 2024-м – тысяча. На сегодня день зарегистрировано уже более 100 жалоб на интернет-магазин Wildberries.
В МАРТ обратили внимание, что часто проблемные вопросы потребителей, решение которых иногда затягивается на месяцы, удается урегулировать лишь после вмешательства государственных органов.
МАРТ неоднократно выдавал продавцу предписания по поводу нарушений в 2022-2024 годах. Было и требование прекратить продажу запрещенных товаров. Некоторые предписания не выполнялись, и должностное лицо компании привлекали к административной ответственности: например, в прошлом году было составлено три протокола.
Кроме того, в министерстве обратили внимание, что на сайте реализуются запрещенные товары – парфюмерия, косметика и другие, произведенные в странах, которые ввели санкции и проводят недружественную политику в отношении Беларуси.
Генпрокуратура Беларуси потребовала от WB прекратить продажу беспилотников>>>
Также МАРТ выявил и другие нарушения. В частности, отсутствует информация о многих изготовителях реализуемых товаров, на главной странице интернет-магазина нет информации о способах оплаты, деньги возвращаются на баланс личного кабинета, а не на счет потребителя.
"МАРТ 18 февраля 2025 предписало "Вайлдберриз" устранить нарушения законодательства о защите прав потребителей и 19 февраля 2025 года выдало требование о прекращении реализации запрещенных товаров", – рассказали в пресс-службе.
Wildberries работает на белорусском рынке через местное юрлицо – ООО "ИМВБРБ", которое по стране имеет более 2 тысяч пунктов выдачи заказов – своих и партнерских.
Более 10 тысяч белорусских товаров получили верификацию на Wildberries>>>
Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
Лента новостей
0