Плохая характеристика: адвокат о правах работника в спорах с нанимателем
08:30 04.03.2025 (обновлено: 09:20 04.03.2025)
© Sputnik
Подписаться
Эксклюзив
Некоторые соискатели вакансий сталкиваются с трудностями из-за необоснованно плохой характеристики с предыдущего места работы. О том, что в этом случае можно предпринять, читайте в материале Sputnik.
Редко найдется человек, у которого все идеально на работе – те или иные огрехи случаются почти у каждого, однако порой работник сталкивается с необоснованными претензиями со стороны нанимателя, что становится причиной его увольнения и плохой характеристики в придачу.
Корреспондент Sputnik Екатерина Воробьева поговорила с адвокатом Минской областной коллегии адвокатов Марией Загудаевой и узнала, как должен поступать человек, если из-за отрицательной характеристики с предыдущего места работы ему отказывают в последующем трудоустройстве.
Обязательна для госучреждений
Адвокат подчеркнула, что с 2021 года характеристика стала обязательным документом при трудоустройстве в государственные организации. Частные компании также имеют право запрашивать этот документ, но это рекомендательная норма. Что касается сроков, то предыдущий наниматель при запросе должен предоставить характеристику в течение семи рабочих дней.
Существует определенный перечень информации, которая должна содержаться в характеристике. Это регламентируется постановлением Совета Министров №585 от 14 октября 2021 года. Одними из обязательных являются сведения о том, привлекался ли работник к дисциплинарной, материальной и иным видам ответственности, о его участии в социально-общественной жизни коллектива, о профессиональных качествах и навыках и другие. Причем, все это, по словам адвоката, должно быть подтверждено.
"Очень часто наниматели без обоснования причин, допустим, пишут, что работник конфликтный, что он плохо выполняет свои трудовые обязанности. Для этого обязательно должны быть подтверждения. Если работник, например, ни разу не привлекался к дисциплинарной ответственности, то как он может быть плохим работником?" – пояснила Загудаева.
Перепутали характеристику?
Адвокат рассказала, что в ее практике был случай, когда женщине после более десяти лет работы на крупном предприятии не продлили контракт из-за якобы ненадлежащего исполнения своих обязанностей. Это произошло с приходом нового руководства. Все увенчалось плохой характеристикой, хотя работница не привлекалась ни к материальной, ни к дисциплинарной ответственности. Более того, она была занята на должности, связанной с предоставлением различных отчетов в госорганы, и они ни разу не предъявляли претензий к этим документам. Тем не менее плохая характеристика имела место быть и в последующем стала препоной для трудоустройства.
"В этом конкретном случае у моей героини возник конфликт с новым руководством. На нее пытались возложить дополнительные обязанности, которые она не то, что не хотела выполнять, а сказала, что не будет делать это бесплатно. Наниматель не захотел доплачивать, и в будущем просто не продлил с ней трудовые отношения", – детализировала Загудаева.
В таких ситуациях одним из вариантов решения проблемы является составление претензии в адрес организации, выдавшей плохую характеристику, что и было и сделано, продолжила адвокат, однако выяснился и совсем неожиданный факт.
"После нашей претензии предыдущий наниматель написал нанимателю, который запрашивал характеристику, письмо о том, что документ якобы дали не на того работника", – сказала собеседница.
После этого, добавила адвокат, женщина смогла трудоустроиться на новую работу.
По ее словам, такая путаница с характеристиками хоть и редко, но имеет место быть. Так, в ее практике был случай, когда из-за невнимательности специалиста "плохую" характеристику за прогулы выдали человеку, фамилия которого отличилась от настоящего адресанта характеристики всего лишь на одну букву, при этом имя и отчество полностью совпадали.
"В данном случае мы не писали претензию. Я просто позвонила начальнику отдела кадров, и мы этот вопрос урегулировали", – отметила адвокат.
Обращение в суд
По словам Марии Загудаевой, помимо составления претензии человек, не согласный с характеристикой от работодателя, имеет право обратиться в суд.
"Существует статья 153 Гражданского кодекса Республики Беларусь, которая говорит о том, что лицо может потребовать опровержения сведений, порочащих его честь и достоинство или деловую репутацию", – уточнили она.
Кроме того, при подаче соответствующего иска в суд работник может потребовать у нанимателя компенсацию морального вреда, обратила внимание адвокат.
"Бывает такое, что человек прочитал выданную ему характеристику, а он очень впечатлительный или проблемы с сердцем. И попал в больницу – инфаркт случился. Такое тоже бывает – все мы люди", – пояснила Загудаева.
Также, добавила она, человек может потребовать возмещения причиненных убытков, в том числе упущенную выгоду. Например, когда вследствие необоснованно плохой характеристики он долго не может устроиться на работу и у него нет средств на существование.
Право знать
Собеседник агентства отметила, что в протест плохих характеристик с предыдущих мест работы работники редко подают иски. По ее словам, это связано с тем, что характеристику запрашивает сам потенциальный наниматель, и работник даже может не знать, что в ней изложено, хотя и имеет на это полное право.
"Человек может спросить, по какой причине наниматель не берет его на работу. В таком случае потенциальный наниматель должен объяснить, какие сведения в характеристике его не устраивают. При желании человек может обратиться на прежнее место работы и попросить ознакомиться с характеристикой. Законодательством это не запрещено", – подчеркнула Загудаева.
"Опаздывал" на работу
Для того, чтобы в будущем не иметь проблем с трудоустройством из-за характеристики, Мария Загудаева рекомендует "по горячим следам" решать возникающие рабочие проблемы, то есть, когда еще не прекращены трудовые отношения с нанимателем.
"Например, если человека привлекли к дисциплинарной ответственности, а он считает, что это необоснованно, ему следует обжаловать взыскание через комиссию по трудовым спорам (обязательный первичный орган, рассматривающий трудовые споры, образуемый на предприятии (организации) из равного числа представителей профсоюза и нанимателя – Sputnik) или в суде. Сделать это можно только в течение трех месяцев (для всех дисциплинарных взысканий за исключением увольнения)", – отметила она.
При этом адвокат обратила внимание, что если работник, которого привлекли к дисциплинарной ответственности, просто напишет, что он не согласен, то мера дисциплинарного взыскания не окажется снятой.
"Надо обязательно обжаловать через комиссию по трудовым спорам или в суде", – подчеркнула адвокат.
В практике Марии Загудаевой есть успешные примеры таких обжалований. В частности, она рассказала, что однажды защищала человека, которому сделали выговор за якобы систематические опоздания на работу. Кроме этого, его еще лишили материальных выплат.
"Работник был не согласен с выговором, потому что он не опаздывал на работу постоянно – только иногда, когда ему приходилось отводить ребенка в детский сад и об этом ставился в известность непосредственный руководитель. Но в итоге возникла конфликтная ситуация, и руководитель заявил, что его никто ни о чем не предупреждал", – рассказала Загудаева.
По ее словам, дело изначально казалось безнадежным, поскольку наниматель вообще не предоставил никаких документов. Но несмотря на это клиент все же решил обратиться в суд.
"Начали запрашивать документы у нанимателя. Он, в частности, предоставил акт об отказе работника дать объяснения по поводу опозданий. И в этом акте была подпись одного работника, который на тот момент – мой клиент это знал – находился в декретном отпуске. Суд признал, что документ поддельный, и с моей подзащитной сняли дисциплинарное взыскание", – рассказала адвокат.
Загудаева отметила, что сегодня существует четыре вида дисциплинарной ответственности: замечание, выговор, лишение стимулирующих выплат на срок до 12 месяцев и увольнение. Во всех случаях можно обращаться в суд и пробовать обжаловать данные решения, если есть соответствующие основания.
Адвокат также обратила внимание на то, что в законодательстве нет запрета на прием работника с отрицательной характеристикой. Наниматель сам решает, кого нанимать на работу.
"Если наниматель ищет работника и ему понравился конкретный кандидат, он может в соответствии с законодательством принять работника, даже если у него нет соответствующего образования, но есть, на его взгляд определенная квалификация, деловые качества, инициативность и другие качества. Тем более действующим законодательством предусмотрен испытательный срок до трех месяцев, во время которого наниматель может проверить соответствие работника поручаемой ему работе", – сказала адвокат.
При этом испытательный срок применяется по соглашению сторон, добавила она.
Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
