Помощь в экстренной ситуации: помочь нельзя навредить 

Случай в ТЦ "Европа" показал - в чрезвычайной ситуации может оказаться каждый из нас. Как сделать так, чтобы каждый умел помочь пострадавшему и знал, как действовать, чтоб избежать большей опасности? Проблемы оказания первой помощи обсудили эксперты в ММПЦ "Sputnik".